Door gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt u de onderstaande algemene voorwaarden.
My Car Detailing, uitgeoefend door Badem Isa.
Korspelheidestraat 62, 3582 Beringen, België.
Ondernemingsnummer: BE1030073187.
Website: www.mycardetailing.be.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, overeenkomsten en diensten die door My Car Detailing worden aangeboden. Door het maken van een afspraak of het aanvaarden van een offerte, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afspraken worden gemaakt via het contactformulier op de website, telefonisch of via Instagram. Een reservatie is pas definitief na schriftelijke bevestiging (e-mail of bericht) vanwege My Car Detailing. My Car Detailing behoudt het recht om een afspraak te weigeren of te annuleren indien de omstandigheden dit vereisen.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. De betaling dient te geschieden na aflevering van de wagen, tenzij anders overeengekomen. Betaling gebeurt via overschrijving, cash of een andere overeengekomen betaalmethode. Bij niet-tijdige betaling behoudt My Car Detailing het recht een nalatigheidintrest aan te rekenen van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van €50.
De basisprijs geldt voor voertuigen in een normale staat van onderhoud en van standaard afmeting (compacte wagen, sedan, coupé). Een meerprijs kan worden aangerekend in geval van:
Een meerprijs wordt steeds vooraf gecommuniceerd en goedgekeurd door de klant alvorens de behandeling aanvangt of wordt uitgebreid.
Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de afgesproken datum te worden doorgegeven. Bij annulering minder dan 24 uur op voorhand of bij no-show, behoudt My Car Detailing het recht een annuleringsvergoeding van €25 aan te rekenen. Afspraken kunnen eenmalig kosteloos worden verzet mits minimaal 24 uur voorafgaand bericht.
My Car Detailing maakt gebruik van professionele producten en methodes en gaat steeds zorgvuldig te werk. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor:
Eventuele schade dient onmiddellijk na de behandeling en in aanwezigheid van een medewerker te worden gemeld. Klachten nadien worden niet aanvaard, tenzij ze aantoonbaar het gevolg zijn van de uitgevoerde werkzaamheden.
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 48 uur na de behandeling, schriftelijk te worden gemeld via info@mycardetailing.be of via Instagram. Wij verbinden ons ertoe elke klacht ernstig te nemen en binnen een redelijke termijn een passend antwoord te bieden.
My Car Detailing verwerkt persoonsgegevens (naam, contactgegevens, voertuiginfo) uitsluitend voor de uitvoering van de dienstverlening en communicatie hieromtrent. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant. De klant heeft steeds het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens conform de AVG/GDPR-wetgeving.
Op alle overeenkomsten met My Car Detailing is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd.